01قبول الشروط

مرحبًا بك في «صمّم اونلاين» (9amm.online). تشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين منصة 9amm («المنصة»، «نحن»)، وتحكم وصولك واستخدامك للموقع وكل الاستوديوهات وأدوات الذكاء الاصطناعي والاشتراكات وأنظمة الرصيد وبوابات العملاء وأي خدمة مرتبطة بها. بإنشائك حسابًا أو استخدامك أي جزء من المنصة فأنت تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها كاملة. إن لم توافق على أي بند منها فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة فورًا.

02عن المنصة

9amm منصة رقمية توفر أدوات إبداعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد المستخدمين على إنشاء وتنظيم وإدارة المحتوى الرقمي والبرومبتات والتصاميم والصور والفيديوهات والمشاريع والأصول البصرية، إضافة إلى أدوات إدارة العملاء والمشاركة.

03الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر، أو أن تملك إذنًا قانونيًا صريحًا من ولي الأمر. يجب تقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب والحفاظ على سرية بيانات الدخول، وأنت وحدك المسؤول قانونًا عن كل نشاط يتم عبر حسابك سواء بعلمك أو بدونه إن نتج عن تفريطك بحماية بياناتك.

04الحسابات

توافق على عدم مشاركة حسابك مع أشخاص غير مصرح لهم، وعدم بيعه أو نقله، وعدم استخدام معلومات مضللة، وعدم محاولة الوصول لحساب مستخدم آخر أو تجاوز حدود المنصة وأنظمة حمايتها. يحق لنا تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق ودون أي التزام بتعويض.

05الاشتراكات والمدفوعات

بعض الميزات تتطلب اشتراكًا مدفوعًا. تُعرض الأسعار والمميزات والحدود ودورة الفوترة قبل الشراء. قد تُعالج المدفوعات عبر مزودي دفع خارجيين، وبالاشتراك فأنت تفوّض مزود الدفع بخصم الرسوم حسب الخطة المختارة. أنت مسؤول عن صحة بيانات الدفع وعن أي رسوم أو ضرائب تفرضها جهات خارجية.

06الرصيد (الكريديت)

الرصيد داخل المنصة وحدة استخدام رقمية وليست عملة ولا مالًا مخزّنًا: لا قيمة نقدية له خارج المنصة، وغير قابل للتحويل بين الحسابات أو البيع، وقد يخضع لتاريخ صلاحية أو لإعادة تعيين دوري حسب الباقة. الرصيد المستهلك في توليد فعلي لا يُسترجع. عند فشل التوليد لسبب تقني من جهتنا يُعاد الرصيد المخصوم تلقائيًا وفق آلية المنصة، وهذا هو التعويض الوحيد المستحق عن أي عملية توليد فاشلة.

07التجديد والإلغاء

قد تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد. يمكنك الإلغاء من إعدادات الحساب أو أدوات مزود الدفع أو عبر الدعم. الإلغاء يوقف التجديدات المستقبلية فقط ولا يُنشئ حقًا باسترجاع مدفوعات سابقة.

08سياسة الاسترجاع

تُعالج طلبات الاسترجاع وفق سياسة الاسترجاع المنشورة وسياسات مزود الدفع حيثما تنطبق. الخدمات الرقمية المستهلكة — استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، المحتوى المولّد، الرصيد المستهلك، ومدة الوصول الفعلي للاشتراك — غير قابلة للاسترجاع بعد الاستخدام إلا حيث يُلزم القانون بذلك.

09الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام المنصة لإنشاء أو رفع أو توليد أو نشر أو ترويج أي محتوى غير قانوني أو احتيالي أو ضار أو مسيء أو تشهيري، أو ينتهك ملكية فكرية، أو ينتحل شخصية الغير دون إذن، أو يستهدف الخداع أو السبام، أو يتعلق بالاختراق والبرمجيات الخبيثة، أو يخالف القوانين المعمول بها أو متطلبات مزودي الدفع أو مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي. يحق لنا إزالة أي محتوى مخالف وتعليق الحساب المرتبط به فورًا.

10محتواك ومسؤوليتك عنه

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه، وتمنحنا برفعه ترخيصًا محدودًا لاستضافته وتخزينه ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وتحسينها فقط. أنت تقرّ وتضمن أنك تملك كل الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لأي محتوى ترفعه — ويشمل ذلك صراحةً موافقة أي شخص يظهر في صور أو مقاطع ترفعها أو تولّد منها. أي مطالبة من الغير بسبب محتوى رفعته أو ولّدته تقع مسؤوليتها عليك وحدك.

11بوابات العملاء والمشاركة

توفر المنصة روابط مشاركة وبوابات عملاء تتيح عرض أعمالك لأطراف تختارها أنت. أنت المسؤول الوحيد عمّا تشاركه عبر هذه الروابط وعن إدارة صلاحيات الوصول إليها وإيقافها عند الحاجة، وعن التزاماتك تجاه عملائك. المنصة وسيلة عرض تقنية فقط وليست طرفًا في أي اتفاق بينك وبين عملائك.

12إخلاء مسؤولية المحتوى المولّد

تعتمد المنصة على أنظمة ذكاء اصطناعي لتوليد النصوص والصور والفيديوهات والأصوات والبرومبتات. المخرجات قد تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو مشابهة لمحتوى قائم أو غير مناسبة أو ذات حساسية قانونية. أنت مسؤول عن مراجعة أي مخرَج والتحقق منه قبل استخدامه علنًا أو تجاريًا. لا نضمن أن يكون المحتوى المولّد فريدًا أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا قانونيًا أو صالحًا لغرض معيّن، ولا نضمن قابليته للتسجيل كعلامة تجارية أو حق مؤلف في أي اختصاص قضائي.

13الملكية الفكرية للمنصة

المنصة وعلامتها التجارية وواجهتها وبرمجياتها وميزاتها ونظام تصميمها وشعاراتها وآليات عملها مملوكة للمنصة أو للمرخّصين لها. لا يجوز نسخ أي جزء منها أو إعادة بيعه أو تفكيكه أو استنساخه أو استغلاله بدون إذن كتابي مسبق.

14توفر الخدمة وتعديلها

نسعى لتقديم خدمة مستقرة لكننا لا نضمن أن تكون المنصة متاحة دائمًا أو دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. يحق لنا تعديل أي ميزة أو تقييدها أو استبدالها أو إيقافها نهائيًا في أي وقت دون إشعار ودون أي التزام بتعويض. تعتمد ميزات الذكاء الاصطناعي على مزودين خارجيين وقد تتأثر بانقطاعاتهم أو تغيير نماذجهم أو حدودهم أو سياساتهم.

15الخدمة «كما هي»

تُقدَّم المنصة وكل خدماتها «كما هي» و«كما هي متاحة» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع، بما في ذلك — دون حصر — ضمانات الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك أو الدقة أو الاستمرارية.

16تحديد المسؤولية وسقفها

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو تعطل الأعمال أو الضرر بالسمعة أو إساءة استخدام المحتوى أو أخطاء مخرجات الذكاء الاصطناعي أو أعطال خدمات الأطراف الثالثة أو مزودي الدفع، ولا عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية. وفي كل الأحوال، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية المنصة تجاهك — عن كل المطالبات مجتمعة — إجمالي المبالغ التي دفعتها فعليًا للمنصة خلال الأشهر الثلاثة السابقة لنشوء المطالبة. استخدامك للمنصة على مسؤوليتك الخاصة.

17التعويض

توافق على تعويض المنصة والقائمين عليها والعاملين معها ودفع أي ضرر عنهم، وحمايتهم من أي مطالبة أو دعوى أو خسارة أو تكلفة (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن: محتوى رفعته أو ولّدته أو شاركته، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو انتهاكك حقوق أي طرف ثالث، أو استخدامك المنصة بما يخالف القانون.

18القوة القاهرة

لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تأخر أو تعثّر ناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة، ومنها الكوارث الطبيعية وانقطاع الشبكات والهجمات السيبرانية وقرارات المزودين الخارجيين والقرارات الحكومية.

19ليست استشارة مهنية

المحتوى المولّد أو المقدَّم عبر المنصة مخصص للأغراض الإبداعية والإنتاجية فقط، ولا يُعد استشارة قانونية أو مالية أو طبية أو هندسية أو مهنية من أي نوع.

20الإنهاء

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفة هذه الشروط أو فشل الدفع أو إساءة الاستخدام أو التسبب بمخاطر قانونية أو أمنية أو متى تطلّب القانون أو مزود الدفع ذلك. عند الإنهاء تسقط تراخيص استخدامك للمنصة فورًا، وتبقى البنود التي تقتضي طبيعتها البقاء (الملكية الفكرية، تحديد المسؤولية، التعويض، القانون الحاكم) سارية بعد الإنهاء.

21القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين مملكة البحرين، ويكون لمحاكم مملكة البحرين الاختصاص الحصري بنظر أي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها، مع عدم الإخلال بأي حقوق نظامية لا يجوز الاتفاق على خلافها في بلد إقامتك.

22استقلالية البنود وكامل الاتفاق

إذا قُضي ببطلان أي بند من هذه الشروط أو عدم قابليته للتنفيذ، تبقى بقية البنود سارية بكامل أثرها. تمثل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع كامل الاتفاق بينك وبين المنصة وتحل محل أي تفاهمات سابقة.

23تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعدَّل تاريخ آخر تحديث عند ذلك، وقد نطلب إقرارك بالنسخة الجديدة داخل المنصة. استمرارك باستخدام المنصة بعد التحديث يعني قبولك بالشروط المحدّثة.

24التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل الرسمية بالموقع.